まるっと光を使ってるんですけど調子いいもので、電気ガスにウォーターサーバーまで契約してしまったよ。まるっと信者になりつつあるな。
— ずきさん (@dekameroizm) July 15, 2021
電気やガス、ウォーターサーバーなどライフライン商材を提供している株式会社ラストワンマイル。
そんな株式会社ラストワンマイルが提供する光回線サービスの「まるっとひかり」。
まるっとひかりは勧誘活動を積極的に行っているようですが、実際にお得なサービスなのでしょうか？
本記事ではまるっとひかりのサービス内容を他社と比較し、評判などからまるっとひかりのメリット・デメリット、おすすめ出来る人の特徴を徹底解説します。
まるっとひかりから他社に乗り換える方法や、解約時の注意点についても解説しますので、まるっとひかりについて調べている人は要チェックな内容ですよ。
まるっとひかりとは？
まるっとひかりとは、東京都に本社を置く、株式会社ラストワンマイルの提供する光回線サービスです。
以前は「BEST光」という名前のサービスでしたが、「まるっとひかり」に名称変更し、サービス内容も一新されました。
株式会社ラストワンマイルは「まるっとシリーズ」として、電気やガス、ウォーターサーバーなどライフラン商材を提供しています。
まるっとひかりのサービス詳細
まるっとひかりには「回線+プロバイダ」、「回線のみ」、「プロバイダのみ」の３つのプランが存在します。
インターネットを利用するためには、回線とプロバイダ両方必要で、別々に契約することで割高になってしまうため、基本的にはセットで契約することが一般的です。
それぞれのサービス内容について解説します。
また、まるっとひかりは2022年7月1日に契約期間と契約解除料を見直しており、2022年6月30日までに契約している場合の契約期間は２年自動更新で契約解除料は18,000円とやや高額です。
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
GMOとくとくBB光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず3万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、他社解約金がかからない人は5,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
ドコモ光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず２万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大35,500円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
まるっとひかりのサービス詳細｜回線+プロバイダ
| 戸建て | マンション | |
| 月額料金 | 5,478円 | 4,378円 |
| 契約事務手数料 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 | |
| 工事費 | 19,800円 | |
| 契約期間 | ３年自動更新 | |
| 契約解除料 | 4,980円 | 3,980円 |
ただし、2022年6月30日までに契約している場合の契約期間は２年自動更新で契約解除料は18,000円とやや高額です。
まるっとひかりのサービス詳細｜回線のみ
| 戸建て | マンション | |
| 月額料金 | 4,730円 | 3,630円 |
| 契約事務手数料 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 | |
| 工事費 | 19,800円 | |
| 契約期間 | ３年自動更新 | |
| 契約解除料 | 4,300円 | 3,300円 |
ただし2022年6月30日までに契約している場合の契約期間は２年自動更新で契約解除料は18,000円とやや高額です。
まるっとひかりのサービス詳細｜プロバイダのみ
| 戸建て | マンション | |
| 月額料金 | 1,320円 | 1,078円 |
| 契約事務手数料 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 | |
| 契約期間 | ２年自動更新 | |
| 契約解除料 | 1,200円 | 980円 |
2022年6月30日までに契約している場合の契約期間は３年自動更新で契約解除料は15,000円と高額です。
まるっとひかりの月額料金は安いの？
まずまるっとひかりの各プランについて紹介しましたが、この金額は他社に比べて安いのか比較してみます。
| サービス名 | 月額料金 | スマホセット割 | |
| 戸建て | マンション | ||
| まるっとひかり | 5,478円 | 4,378円 | なし |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 | ドコモ |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 | ソフトバンク ワイモバイル |
auひかり | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円 | 4,180円 | au UQモバイル |
ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 | au UQモバイル |
GMOとくとくBB光 | 4,818円 | 3,773円 | なし |
比較した結果、まるっとひかりの月額料金は平均的ではあるものの、スマホのセット割がありません。
同じスマホセット割がないGMOとくとくBB光よりもまるっとひかりは高いことがわかります。
まるっとひかりの初期費用は高い？
次に初期費用について比較します。
光回線の初期費用は一般的に「契約事務手数料」と「工事費」がかかります。
それぞれ比較してみましょう。
| サービス名 | 契約事務手数料 |
| まるっとひかり | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 |
| ドコモ光 | 3,300円 |
| ソフトバンク光 | 3,300円 |
| auひかり | 3,300円 |
| ビッグローブ光 | 3,300円 |
| GMOとくとくBB光 | 3,300円 |
他社サービスはいずれも契約事務手数料がかかる中、まるっとひかりの契約事務手数料は新規工事が伴う場合は0円、転用・事業者変更の場合でも2,200円と安いことがわかります。
次に工事費について比較します。
| サービス名 | 工事費 | |
| 戸建て | マンション | |
| まるっとひかり | 19,800円 | |
| ドコモ光 | 0円 | |
| ソフトバンク光 | キャンペーンにて実質無料 | |
| auひかり | キャンペーンにて実質無料 | キャンペーンにて実質無料 |
| ビッグローブ光 | キャンペーンにて実質無料 | キャンペーンにて実質無料 |
| GMOとくとくBB光 | キャンペーンにて実質無料 | キャンペーンにて実質無料 |
工事費については各社キャンペーンで負担が出ないようにしていますが、まるっとひかりは工事費が満額かかります。
ただし、フレッツ光からの切り替え（転用）や、他社光コラボからの切り替え（事業者変更）については工事が発生しないため工事費は発生しません。
まるっとひかりの解約金は高い？
次に解約金について比較してみます。
| サービス名 | 解約金 | |
| 戸建て | マンション | |
| まるっとひかり | 4,980円 | 3,980円 |
| ドコモ光 | 5,500円 | 4,180円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
| auひかり | 4,730円 | 2,290円 |
| ビッグローブ光 | 4,230円 | 3,360円 |
| GMOとくとくBB光 | 0円 | |
まるっとひかりの解約金は他社よりもやや安めですが、2022年6月30日までに契約している場合の解約金は18,000円とやや高額です。
まるっとひかりの評判は？
次に気になるまるっとひかりの評判を紹介します。
X（旧Twitter）にて評判を調査しましたが、投稿の数は非常に少なかったです。
見受けられた投稿を紹介します。
昨日さっそくIPV6プラスへ変更の手続きしたら、夜の回線速度が爆速になった😆！！
— ミタLAND【77Ce-Lr】 (@kimajime_san) March 6, 2021
パクさん、むろさん、コメントありがとうございました🙇♀️
Ping値も最小20近くまで下がって大満足😎
でもping値が下がっても撃ち合いに勝てるようにはならなかった…🤔
結局大事なのはプレイスキルや😭#CoDBOCW #CoD https://t.co/463R9dSETz
こちらは接続方式をIPv4からIPv6に変更したことで通信速度が速くなったという口コミです。
まるっとひかりを検討しているものの速度に懸念を抱いている人にとっては朗報です。
LINEモバイル、楽天モバイル、ivideo、まるっとひかり(集合住宅用フレッツ光)なんだけど、どの回線使っても土日の夜はAPEXできねえくらい遅いのが難点
— ゆう (@keyakimnk) May 18, 2020
一方でこちらはまるっとひかりの通信速度が遅いという口コミです。
通信速度については賛否両論というところでしょうか。
今日フレッツ光のネット回線開通工事してもらったんだがWi-Fiルーター繋いでも使えない… pic.twitter.com/oIoKYkhM3V
— Johnny (@Johnny_AP2s) June 29, 2020
こちらは工事が終わってもインターネットが使えないという口コミです。
どうやらまるっとひかり側がNTTに初期情報を送っていなかったようです。
尚、まるっとひかり自体口コミが少なく、名称が変わる前のBEST光の評判も調査しましたが、１件も見当たりませんでした。
また、あらゆるインターネット回線の通信速度を測っている「みんなのネット回線速度」にもまるっとひかりやBEST光の情報がありませんでした。
そのため、まるっとひかりには未知数な部分が多いと言えます。
まるっとひかりの解約方法と注意点
次にまるっとひかりの解約方法について解説します。
まるっとひかりの解約には３パターンあります。
まるっとひかりから他社へ乗り換える
他社に乗り換える際、どの光回線に乗り換えるかによっても解約方法が異なります。
上記のどちらかにとって動き方が大きく異なります。
次に各方法について解説しますが、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボに乗り換える方が手間が少なく簡単です。
まるっとひかりから他社光コラボに乗り換える方法
まるっとひかりからドコモ光や、ソフトバンク光などへ乗り換える際は、光コラボから光コラボに変更するということになるので、「事業者変更」という手続きになります。
2019年7月から始まった手続き方法で、光コラボ同士の乗り換えを工事なしで変更する手続きのこと。
まずは、乗り換え先を決めましょう。後述する「まるっとひかりからお勧め乗り換え先」を参考に乗り換え先を決めましょう。
では実際にまるっとひかりから事業者変更をする手順を解説します。
① 乗り換えを希望する光コラボに申し込み手続きをする
② 「まるっとシリーズサポートセンター」へ「事業者変更承諾番号」の発行を依頼する
③ 事業者変更承諾番号を受け取る
④ 乗り換え先の光コラボへ「事業者変更承諾番号」を伝える
⑤ 乗り換え先の光コラボから利用開始日の案内があり、その日付を迎えると自動的に切り替え完了となり、まるっとひかりは解約となる
工事が要らず、機器の返却なども基本的に不要なのでとても簡単です。
また、「事業者変更承諾番号」の発行ができてから乗り換え先へ申し込み手続きを行っても問題ありませんが、事業者変更承諾番号には15日の有効期限があるので、円滑に進めるためにも、先に申し込み手続きを行っておくのが得策でしょう。
まるっとひかりからNURO光やauひかりなどの光コラボ以外の独自回線の乗り換える
誤認しがちな部分ですが、auひかりやNURO光は光コラボではありません。
その為、まるっとひかりから、光コラボ以外であるauひかりやNURO光に乗り換える場合、まずは乗り換え先へ申し込みをして、工事を完了させる必要があります。
ひかり電話を継続利用する場合、工事完了後、事業者同士で番号ポータビリティという固定電話番号を移行させる手続きが行われるので、完了したらまるっとひかりへ解約の申し出をします。
番号ポータビリティ完了前に解約してしまうと、現在の固定電話番号が消滅して、電話番号の継続利用ができなくなるので注意しましょう。
auひかりやNURO光が気になる方は、下記の記事で詳細を解説しているので参考にしてください。
インターネットや固定電話を廃止する解約
シンプルに光回線ごと解約する場合は、まるっとひかりへ解約の申し出をします。
解約の受領がされたら、レンタル機器の返送キットが届くので、漏れなく返却しましょう。
返却が長期間滞ると損害金を請求される場合があるので気を付けてください。
インターネットを解約し、固定電話を残す
まるっとひかりは光回線サービスです。光回線はインターネットありきのサービスのため、まるっとひかりで固定電話のみ契約することは不可能です。
そのため、ひかり電話以外のサービスに固定電話を移した後にまるっとひかりを解約する必要があります。
ひかり電話以外の代表的な固定電話サービスは以下の通りです。
- NTT東日本アナログ電話：0120-116-000 (9:00〜17:00)
- NTT西日本アナログ電話：0800-2000-116 (9:00〜17:00)
- auホームプラス電話：0120-929-767 (9:00〜18:00)
- ソフトバンクおうちのでんわ：0120-952-079 (9:00〜22:00)
上記のいずれかに申し込みをし、電話回線が開通した後に株式会社YoutHへ解約の連絡をします。
また、固定電話番号を同じ番号でひかり電話以外の固定電話サービスへ引き継ぎができるのは「NTTアナログ電話」で発番した番号のみです。
電話番号が引き継げない場合は少しでも通信費を下げるためにGMOとくとくBB光など、他社の光回線へ乗り換えることをお勧めします。
まるっとひかりからオススメ乗り換え先
光回線を契約する上で、下記の観点を中心に選ぶのが良いでしょう。
これらを踏まえた上でまるっとひかりからオススメの乗り換え先を紹介します。
- ドコモユーザー
→ドコモ光がオススメ - ソフトバンク、ワイモバイルユーザー
→ソフトバンク光がオススメ - au、UQモバイルユーザー
→ビッグローブ光がオススメ - 格安スマホユーザー
→GMOとくとくBB光がオススメ
ドコモ光｜ドコモユーザーにオススメ
ドコモ光はこちらから申し込むことで、30,000円キャッシュバックされるので、まるっとひかりの解約金に充ててもお釣りが出ます。
他社でよくあるようなキャッシュバックの複雑な手続きもなく、開通から１ヶ月ほどでキャッシュバックを受け取れる点も大きな魅力です。
ドコモ光とまるっとひかりのサービス比較は以下の通りです。
| サービス名 | ドコモ光 | まるっとひかり |
| 月額料金 | 戸建：5,720円 マンション：4,400円 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 |
| スマホセット割 | ドコモスマホ 1台あたり最大1,100円割引 | なし |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 |
| 工事費 | 0円 | 19,800円 |
| 契約期間 | 2年自動更新 | 3年自動更新 |
| 違約金 | 戸建：5,500円 マンション：4,180円 | 戸建：4,980円 マンション：3,980円 |
| キャンペーン | 30,000円 キャッシュバック | なし |
一見ドコモ光の方が高いように見えますが、スマホセット割が1台あたり最大1,100円適用になります。
契約者本人だけでなく、家族のスマホも割引対象ですよ。
ドコモ光もまるっとひかりと同様に光コラボなので、工事不要で簡単に切り替えできますよ。
尚、ドコモ光のサービス詳細やプロバイダの選び方など細かい点を下記の記事で解説しているので、気になる人は参考にしてください。
ソフトバンク光｜ソフトバンク、ワイモバイルユーザーにオススメ
ソフトバンク光は他社解約金を最大10万円まで満額還元してくれます。
万が一工事費残債が残っていたとしても、それも還元対象です。
まるっとひかりでかかった解約金を後日郵便為替届くので、現金で受け取りできる点もありがたいです。
さらに申し込み特典として、解約金還元と別で40,000円キャッシュバックが受け取れます。
ソフトバンク光はソフトバンク/ワイモバイルスマホのセット割も受けられるので、メリットはキャッシュバックだけではありませんよ！
ソフトバンク光とまるっとひかりのサービス比較は以下の通りです。
| サービス名 | ソフトバンク光 | まるっとひかり |
| 月額料金 | 戸建：5,720円 マンション：4,180円 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 |
| スマホセット割 | ソフトバンク、ワイモバイル 1台あたり最大1,100円割引 | なし |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 |
| 工事費 | キャンペーンにて 実質無料 | 19,800円 |
| 契約期間 | 2年自動更新 | 3年自動更新 |
| 違約金 | 戸建：5,720円 マンション：4,180円 | 戸建：4,980円 マンション：3,980円 |
| キャンペーン | ・他社違約金10万円まで キャッシュバック ・40,000円 キャッシュバック （併用可能） | なし |
ソフトバンク光は、スマホセット割が1台あたり最大1,100円適用になります。
契約者本人だけでなく、家族のスマホも割引対象ですよ。
また、ソフトバンク光はまるっとひかりと同じく光コラボなので、工事なしで簡単に切り替えができます。
尚、ソフトバンク光の基本的なサービス内容から、セット割など細かい点まで下記の記事で解説しているので、気になる人は参考にしてください。
ビッグローブ光｜au、UQモバイルユーザーにオススメ
ビッグローブ光はまるっとひかりの解約金がかかるかからないに関わらず40,000円キャッシュバックが適用されます。
ビッグローブ光はau/UQモバイルスマホのセット割も受けられるので、メリットはキャッシュバックだけではありませんよ！
ビッグローブ光とまるっとひかりのサービス比較は以下の通りです。
| サービス名 | ビッグローブ光 | まるっとひかり |
| 月額料金 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 |
| スマホセット割 | au、UQモバイル 1台あたり最大1,100円割引 | なし |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 |
| 工事費 | 戸建： マンション： キャンペーンにて 実質無料 | 19,800円 |
| 契約期間 | 3年自動更新 | 3年自動更新 |
| 違約金 | 戸建：4,230円 マンション：3,360円 | 戸建：4,980円 マンション：3,980円 |
| キャンペーン | 40,000円 キャッシュバック | なし |
一見ビッグローブ光とまるっとひかりは料金が同じように見えますが、ビッグローブ光はスマホセット割が1台あたり最大1,100円適用になります。
契約者本人だけでなく、家族のスマホも割引対象ですよ。
また、ビッグローブ光はまるっとひかりと同じく光コラボなので、工事なしで簡単に切り替えができます。
尚、ビッグローブ光の基本的なサービス内容から、セット割など細かい点まで下記の記事で解説しているので、気になる人は参考にしてください。
【番外編】auひかり｜au、UQモバイルユーザーにオススメ
auひかりもビッグローブと同様にau、UQモバイルのセット割引が適用できます。
ただし、auひかりはまるっとひかりやビッグローブ光と違い、フレッツ光回線ではなく独自の回線を用いているため、乗り換えには工事が伴います。
独自回線とは
工事が必要といっても、工事費用は実質無料のキャンペーンが適用になります。
工事さえ煩わしいと感じなければ、速度評判も良く、キャンペーンも充実しているauひかりは非常におすすめです。
気になるauひかりのキャンペーンですが、まずまるっとひかりの解約金に対して「auひかり乗り換えスタートサポート」が適用となり30,000円までキャッシュバックしてくれます。
そして、解約金がかかった方に対して、「auひかり乗り換えスタートサポート上乗せキャッシュバック」が適用となり、戸建なら25,000円、マンションなら15,000円キャッシュバックされます。
他社解約金がかかった方がお得に申し込めるauひかりは少し珍しいですね。
さらに加入特典として最大64,000円キャッシュバックが受け取れるので、「auひかり乗り換えスタートサポート」と合わせると最大119,000円ものキャッシュバックを受け取れます。
まるっとひかりの解約金に充ててもかなりお釣りが出ますね。
auひかりは当然au/UQモバイルスマホのセット割も適用できるので、キャッシュバック以外にもメリットはありますよ！
まるっとひかりとauひかり、ビッグローブ光のサービス比較をしてみましょう。
| サービス名 | auひかり | ビッグローブ光 | まるっとひかり |
| 月額料金 | 戸建：5,390円～ マンション：4,180円 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 |
| スマホセット割 | au、UQモバイル 1台あたり最大1,100円割引 | au、UQモバイル 1台あたり最大1,100円割引 | なし |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 |
| 工事費 | 戸建： マンション： キャンペーンにて 実質無料 | 戸建： マンション： キャンペーンにて 実質無料 | 19,800円 |
| 契約期間 | 戸建：3年自動更新 マンション：2年自動更新 | 3年自動更新 | 3年自動更新 |
| 違約金 | 戸建：4,460円 マンション：2,290円 | 戸建：4,230円 マンション：3,360円 | 戸建：4,980円 マンション：3,980円 |
| キャンペーン | 最大119,000円 キャッシュバック | 40,000円 キャッシュバック | なし |
auひかりの詳細については下記の記事で細かく解説していますので、気になる人は参考にしてみてください。
GMOとくとくBB光｜格安スマホユーザーにおすすめ
格安スマホユーザーはどの光回線を契約してもスマホのセット割が適用できないため、純粋に月額料金が安い光回線を契約すると良いでしょう。
GMOとくとくBB光は安いだけでなく、最新の通信技法である「v6プラス」を採用しているため、速度に関しても非常に期待が持てますよ。
尚、GMOとくとくBB光はまるっとひかりの解約金がかかった場合、36,000円キャッシュバックしてくれます。
さらに、解約金がかかるかからないに関わらず5,000円キャッシュバックしてくれますよ。
| サービス名 | GMOとくとくBB光 | まるっとひかり |
| 月額料金 | 戸建：4,818円 マンション：3,773円 | 戸建：5,478円 マンション：4,378円 |
| スマホセット割 | なし | なし |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 新規：なし 転用・事業者変更：2,200円 |
| 工事費 | 戸建： マンション： キャンペーンにて 実質無料 | 19,800円 |
| 契約期間 | なし | 3年自動更新 |
| 違約金 | 0円 | 戸建：4,980円 マンション：3,980円 |
| キャンペーン | 最大41,000円 キャッシュバック | なし |
【結論】まるっとひかりはオススメできる光回線とは言えません
ここまでまるっとひかりについて評判を交えながら細かく解説してきましたが、総合的に見てまるっとひかりはオススメできる光回線とは言えません。
まるっとひかりの特徴をまとめると以下の通りです。
光回線はあなたにとって適切なものを選びましょう。
既にまるっとひかりを契約していても、大手光回線に変更することでまるっとひかりの解約金をキャッシュバックしてくれるところも多々ありますよ！
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
auひかりは新規申し込み特典で最大64,000円、乗り換えキャンペーンで最大55,000円還元してくれます！
そのため、他社違約金に対して最大119,000円まで対応できるということになります！
ドコモ光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず２万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大35,500円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
コメント