モデムを交換するだけで安くなって速くなると言われ、乗ってしまった。
本当に良かったのかなあ？
下り最大２Gbpsの高速回線であるNURO光。
そんなNURO光の設備を株式会社グロウサポートが借り受けて提供している「ギガ光」。
「モデムを交換すると安くなって速くなりますよ。」という誘い文句で勧誘活動を盛んに行なっているようです。
果たしてギガ光に変更することで本当に安くなって速くなるのでしょうか？
本記事ではグロウサポートが提供するギガ光について徹底的に解説し、オススメできる人とそうでない人についてまとめます。
尚、似たような名前でフレッツ光回線を使った光コラボの「光GiGA（光ギガ）」というものがありますが、ギガ光とは全く別のサービスです。
光GiGA（光ギガ）について調べていて、誤って本記事に辿り着いた人は、下記で光GiGA（光ギガ）について解説しているので、そちらをご覧ください。
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
GMOとくとくBB光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず3万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、他社解約金がかからない人は5,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
ドコモ光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず２万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大35,500円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
本記事ではギガ光について細かく解説していきますが、もうとにかく解約したい！または高額な解約金の対処方法だけ手っ取り早く知りたい！という方は、下記の記事で「高額な解約金の対処法」に特化した内容について執筆していますので参考にしてください。
ギガ光とは？
ギガ光とは、株式会社GrowSupport（グロウサポート）が提供する光回線サービスです。
ギガ光は、株式会社グロウサポートが、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社からNURO光の設備を借り受けて提供されているため、NURO光の下り最大２Gbpsの高速回線が利用できるというわけです、
株式会社グロウサポートは北海道札幌市に本社があり、設立が2020年4月で比較的新しい会社ということがわかります。
ギガ光のサービス詳細について
まずギガ光のサービス詳細について解説する前に触れておきたいことがあります。
ギガ光は2023年6月にサービス内容を一新しています。
それぞれについて解説するので、2023年5月31日までに契約している人と、それ以降に契約している人、もしくはこれから契約を考えている人、各々状況に合わせて読み進めてください。
ちなみに大きな違いは、旧プランの場合は特に解約時にかかる費用が高額です。
もし高額な解約金に頭を悩ませている場合は、後述しますが、ギガ光の解約金をしっかりキャッシュバックしてくれる大手光回線への乗り換えをオススメします。
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ギガ光のサービス詳細について｜2023年5月31日までに契約
| プラン | ギガ光 | ギガ光プラス |
| 月額料金 | 5,478円 | |
| 工事費 | 44,000円 （30回分割） | 44,000円 （50回分割） |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 契約期間 | 2年自動更新 | 3年間 |
| 違約金 | 33,000円 | 33,000円 +撤去費22,000円 |
ギガ光とギガ光プラス、月額料金については同じですが、まず工事費分割回数が異なります。
キャンペーンで工事費分割に応じて同額の値引きを適用し、工事費実質無料としていた時期もあったようですが、工事費分割の完済前に解約すると、残債が一括請求になります。
違約金についてですが、ギガ光の方は2年自動更新の契約になるため、2年ちょうど以外のタイミングだと違約金が発生します。
一方ギガ光プラスは３年間の最低利用という契約なので、3年使えばそれ以降は違約金が発生しません。
ただし解約時には撤去が必ず必要となり、撤去費が22,000円かかります。
つまり解約時には「工事費残債+違約金＋撤去費」の合計がかかるため、高額になるケースが多いです。
もし高額な解約金に頭を悩ませている場合は、ギガ光の解約金をしっかりキャッシュバックしてくれる大手光回線への乗り換えをオススメします。
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
auひかりは新規申し込み特典で最大64,000円、乗り換えキャンペーンで最大55,000円還元してくれます！
そのため、他社違約金に対して最大119,000円まで対応できるということになります！
ドコモ光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず２万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大35,500円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
ギガ光のサービス詳細について｜2023年6月1日以降に契約
| プラン | ギガ光（２G） | ギガ光（10G） |
| 月額料金 | 5,478円 | 6,028円 |
| 工事費 | 44,000円 （36回分割） | |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 契約期間 | ３年 以降２年自動更新 | |
| 違約金 | 4,248円 | 4,798円 |
旧プランとの大きな違いは、違約金が見直しされたことと、さらに高速な10Gプランが発足されたことです。
工事費は旧プランと同様で、分割回数に応じ同額の割引が適用され実質無料となります。
違約金は33,000円から大幅に見直しされましたが、工事費分割の完済前に解約すると工事費残債が一括請求されます。
また、後述しますが、10ギガプランは一部地域のみ提供可能です。
ギガ光と大手他社の料金比較
ここまでギガ光のサービスについて解説しましたが、他社と比べてギガ光はお得なのでしょうか？
利用者の多い大手光回線と比較してみます。
尚、ギガ光は戸建て向けのサービスなので、比較対象も戸建て向けのプランとします。
| サービス名 | 月額料金 | スマホセット割 |
| ギガ光 | 5,478円 | ソフトバンク |
| NURO光 | 5,200円 | ソフトバンク |
ドコモ光 | 5,720円 | ドコモ |
ソフトバンク光 | 5,720円 | ・ソフトバンク ・ワイモバイル |
auひかり | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円 | ・au ・UQモバイル |
ビッグローブ光 | 5,478円 | ・au ・UQモバイル |
GMOとくとくBB光 | 4,818円 | なし |
月額料金の比較をした結果、ギガ光は安い部類であるものの、設備が全く同じNURO光よりは高い結果となりました。
また、ソフトバンク光を使っている人は少し注意が必要な可能性があります。
それはワイモバイルスマホを利用している場合です。
ワイモバイルとソフトバンク光をセットで契約していると、スマホがお得になる「おうち割」が適用となりますが、ギガ光に変更するとおうち割の適用が外れてしまいます。
もし高速回線のニーズがそこまでない中でギガ光に変えてしまった場合は、ソフトバンク光に戻すことも検討しても良いでしょう。
ちなみにソフトバンク光はギガ光の解約費用を最大10万円まで全額キャッシュバックしてくれるので、費用負担を抑えて変更することができますよ。
ギガ光の提供エリアは？
ギガ光はNURO光の設備を利用しているため、提供エリアはNURO光と同じです。
ただし、NURO光には集合住宅向けの格安サービスである「NURO光 for マンション」がありますが、NURO光 for マンションの設備を使ってギガ光の契約をすることはできません。
要するにギガ光は戸建て向けのサービスで、集合住宅でギガ光を使うには、戸建と同じように電柱から光回線を部屋まで引き込む工事が必要です。
ギガ光のサービス提供エリアは以下の通りです。
| 対象エリア | 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 宮城 ※10ギガのみ | |
| 関東 | 東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬 | |
| 東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 | |
| 関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 | |
| 中国 | 広島、岡山 | |
| 九州 | 福岡、佐賀 | |
| 対象住居 | 戸建住宅、７階建て以下の集合住宅 | |
宮城県は10ギガプランのみ提供可能です。
その他都道府県で10ギガプランが使えるかどうかは、以下の通りです。
10ギガプラン提供可能エリア
| 地域 | 都道府県 | 市町村 |
| 北海道 | 北海道 | 札幌市、小樽市、石狩市 |
| 東北 | 宮城県 | 仙台市太白区、仙台市泉区、仙台市青葉区、仙台市若林区、仙台市宮城野区、名取市、白石市、富谷市、登米市、大崎市、石巻市、多賀城市、栗原市、気仙沼市、岩沼市、塩竈市、柴田郡大河原町、柴田郡村田町、柴田郡柴田町、黒川郡大和町、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、宮城郡利府町、宮城郡七ヶ浜町 |
| 関東 | 東京都 | 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、東村山市、東大和市、東久留米市、武蔵村山市 |
| 神奈川県 | 横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市磯子区、横浜市港北区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市瀬谷区、横浜市泉区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区 | |
| 埼玉県 | 川越市、熊谷市、行田市、所沢市、春日部市、越谷市 | |
| 千葉県 | 船橋市、習志野市、八千代市 | |
| 東海 | 愛知県 | 名古屋市千種区、名古屋市東区、名古屋市北区、名古屋市名東区、名古屋市天白区、春日井市、刈谷市、東海市、知多市、知立市、豊明市、日進市、長久手市、西春日井郡豊山町 |
| 静岡県 | 浜松市中区、浜松市南区 | |
| 岐阜県 | 岐阜市、大垣市、土岐市、各務原市、瑞穂市、本巣市、羽島郡岐南町、可児郡御嵩町 | |
| 三重県 | 四日市市、鈴鹿市 | |
| 関西 | 大阪府 | 大阪市鶴見区、岸和田市、泉大津市、貝塚市、守口市、和泉市、門真市、高石市、東大阪市、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町 |
| 兵庫県 | 西宮市 | |
| 京都府 | 宇治市、亀岡市、南丹市、城陽市、京田辺市 | |
| 滋賀県 | 草津市、大津市 | |
| 奈良県 | 奈良市 | |
| 中国 | 広島県 | 広島市西区、広島市中区、安芸郡府中町、広島市東区、広島市南区、広島市安佐南区、広島市佐伯区、廿日市市、呉市、三原市、福山市、東広島市 |
| 岡山県 | 岡山市中区、岡山市南区、岡山市北区、岡山市東区、瀬戸内市、倉敷市、都窪郡早島町、津山市、総社市 | |
| 九州 | 福岡県 | 北九州市若松区、北九州市戸畑区、北九州市小倉北区、北九州市小倉南区、北九州市八幡東区、北九州市八幡西区、福岡市東区、福岡市博多区、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市西区、福岡市城南区、福岡市早良区、久留米市、直方市、飯塚市、行橋市、中間市、筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、古賀市、福津市、宮若市、糸島市、糟屋郡宇美町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡志免町、糟屋郡須惠町、糟屋郡新宮町、糟屋郡粕屋町、遠賀郡水巻町、遠賀郡遠賀町、鞍手郡小竹町、鞍手郡鞍手町、嘉穂郡桂川町、京都郡苅田町、京都郡みやこ町 |
| 佐賀県 | 佐賀市、唐津市、鳥栖市、三養基郡みやき町、三養基郡上峰町、三養基郡上峰町大字江迎字中村、三養基郡上峰町大字前牟田字坊所新村、神埼郡吉野ヶ里町、神埼郡吉野ヶ里町田手衣村、神埼郡吉野ヶ里町田手田手村、神埼市 |
ギガ光のキャンペーンは？
ギガ光は先ほど解説した工事費実質無料のキャンペーンの他に、最大10,000円キャッシュバックのキャンペーンを実施しています。
ただし、「最大」という点が気になったので調査しましたが、公式サイトや契約約款、重要事項説明書にはキャンペーン対象や減額条件などの記載が見当たりませんでした。
ギガ光の重要事項説明書には「キャッシュバックお受け取りの注意事項」が記載されており、受け取り開始日から45日間の間に所定の手続きをしないとキャッシュバックが受け取れないとのことなので注意しましょう。
ギガ光と大手他社のキャンペーン比較
せっかく光回線を契約するのであればお得に申し込みたいものです。
ギガ光と大手他社のキャンペーンも比較してみましょう。
| サービス名 | キャンペーン |
| ギガ光 | ・工事費実質無料 ・最大10,000円キャッシュバック |
| NURO光 | ・工事費実質無料 ・45,000円キャッシュバック |
| ドコモ光 | ・工事費０円 ・３万円キャッシュバック ・dポイント2,000ptプレゼント |
| ソフトバンク光 | ・工事費実質無料 ・他社違約金10万円まで全額還元 ・最大40,000円キャッシュバック |
| auひかり | ・工事費実質無料 ・最大64,000円キャッシュバック ・乗り換えで最大50,000円キャッシュバック |
| ビッグローブ光 | ・工事費実質無料 ・55,000円キャッシュバック ※8/14までキャッシュバック増額中 |
| GMOとくとくBB光 | ・工事費実質無料 ・最大48,000円キャッシュバック |
他社と比較した結果、ギガ光のキャンペーンは最も劣っている結果となりました。
下り最大２Gbpsの高速回線を使用したいのであれば、月額料金比較と同様にNURO光の方が優位です。
ギガ光のオプションは？
次にギガ光のオプションについて解説します。
NURO光でんわ｜固定電話サービス
まずは固定電話サービスである光電話についてです。
| サービス名 | 月額料金 | |
| NURO光でんわ | 東日本 | 550円 |
| 西日本 | 330円 | |
ギガ光はNURO光の設備を使用しているため、固定電話サービスの名称もそのままNURO光でんわです。
また、ギガ光ではNURO光でんわを加入することでソフトバンクスマホのセット割引が受けられます。
ただし割引対象はソフトバンクスマホのみで、系列サービスのワイモバイルスマホは対象外です。
ひかりTV｜フレッツテレビやCATV加入者は要注意
次にTVサービスについてです。
| サービス名 | プラン名 | 月額料金 |
| ひかりTV | 専門チャンネル・ビデオプラン(旧:お値うちプラン) | 3,850円 |
| 専門チャンネルプラン(旧:テレビおすすめプラン) | 2,750円 | |
| 基本プラン(旧:基本放送プラン) | 1,100円 |
こちらのサービスについては少し注意が必要です。
それは、フレッツテレビ（ドコモ光ならドコモ光テレビオプション、ソフトバンク光ならソフトバンク光テレビ）やCATVを利用している場合です。
簡単に説明すると、アンテナ代わりとなるテレビサービスのこと。
光回線から配線した全てのテレビで地上波、BS放送を視聴できるサービスのこと。
フレッツテレビはアンテナ代わりのサービスなので、当然配線した全ての部屋で同じように視聴や録画ができますが、ひかりTVの場合そうはいきません。
上記の画像のように、ひかりTVはチューナーをルーターとTVに接続することで視聴可能です。
録画をしたい場合はチューナーに外付HDDを取り付ける必要があり、ブルーレイレコーダーでの録画ができません。
また、チューナーは最大接続台数が２台までなので、フレッツテレビで３台以上視聴している場合は、TVが見られなくなります。
- 元々フレッツテレビを利用していて、TVを３台以上所有している。
- ブルーレイレコーダーで録画をしている
上記に当てはまる方は特に注意してください。
もしまさにギガ光を契約して工事を終えている場合は、ソフトバンク光やドコモ光などの光コラボに乗り換えをした方が得策です。
| 月額基本料金 | 戸建て：4,818円 マンション：3,773円 |
| キャンペーン | ・最大30,000円キャッシュバック ・高性能無線ルーター無料レンタル （双方併用可能） |
とくとくBB光は大手スマホキャリアのセット割引こそありませんが、月額料金がシンプルに格安です。
尚、最新の通信方式である「v6プラス」を採用しており、速度の期待も十分持てるでしょう。
キャンペーンも充実しているので非常にオススメです！
光回線自体の月額料金を抑えたい人にオススメ！
| 月額基本料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 |
| キャンペーン | ・他社解約金最大10万円全額キャッシュバック ・最大37,000円キャッシュバック （双方適用可能） |
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
乗り換え元の解約金が高い人や、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにオススメ！
| 月額基本料金 | 戸建て：5,720円 マンション4,400円 |
| キャンペーン | 最大55,500円キャッシュバック |
ドコモ光の特徴は、25種類のプロバイダを自由に選択、変更できる点です。
ソフトバンク光やビッグローブ光など、一般的な光コラボはプロバイダがあらかじめ決められており、回線ごと解約しないとプロバイダは変えられないので、ドコモ光はプロバイダを変更できるので速度に対して非常にリスクヘッジがしやすいです！
ドコモスマホ1台あたり最大毎月1,100円割引されるのも魅力です！
ドコモユーザーは特にオススメ！
| 月額基本料金 | 戸建て：5,478円 マンション4,378円 |
| キャンペーン | 最大68,000円キャッシュバック (事業者変更の場合は10,000円キャッシュバック) |
ビッグローブ光の魅力は、au・UQモバイルが1台あたり毎月最大1,100円割引適用できる点です。
該当ユーザーは検討してみましょう！
au・UQモバイルユーザーは特にオススメ！
その他オプションについて
その他オプションについても紹介します。
| オプション名 | 月額料金 |
| カスペルスキーセキュリティ | 550円 |
| キキホショ+ | 550円 |
| とくとくネットスーパーPowerd by デリキチ+ | 660円 |
| SEITON＆HOZON | 1,078円 |
| 生活便利相談サービス | 550円 |
| 安心パック | 1,628円 |
| 安心パック2 | 2,180円 |
| マカフィー | 550円 |
必要なオプションであれば問題ないのですが、ギガ光の評判を調査している際に気になる口コミがありました。
【結果報告】#ギガ光 という通信会社。
— 肥卍＠ポポポポポッ💨 (@tomoroland) January 5, 2022
昨年末に「NTTの通信速度が速くなる工事をしたい」と。
後日届いた申込書は #NURO光 に変える内容でNTTの文字は一切ない。「NTTより安くなる」と言いながら勝手にオプションを付けて倍額になっている。
運営会社 #GrowSupport にキャンセルと苦情を言ったら↓
先日契約先のauからの光サービス変更電話かと思ったら、全く関係ない、Grow Supportのギガ光サービスので知らない間に契約が進み解約が大変でした。オプションサービスも勝手に盛られていて説明料金の倍になってました。間違い無く悪徳業者です！
— みーたん (@1PelaZKNOaPY3OO) May 22, 2021
上記の口コミ投稿者の共通点として、まず勧誘にて契約をしています。
そしてオプションが勝手に盛られているという信じがたい内容が書かれていました。
もしギガ光の料金が思ったよりも高いと感じる人は契約内容を確認した方が良いでしょう。
ギガ光の解約方法と注意点
次にギガ光の解約方法と注意点について解説します。
やはり注意すべき点はなんといっても解約費用の高さです。
契約しているプランや時期によって金額が異なるものの、「契約解除料+工事費残債+撤去費」の合計がかかることを認識しましょう。
高額な解約費用がかかる場合は、他社からの乗り換え費用をキャッシュバックしてくれる大手光回線へ乗り換えることを推奨します。
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
auひかりは新規申し込み特典で最大64,000円、乗り換えキャンペーンで最大55,000円還元してくれます！
そのため、他社違約金に対して最大119,000円まで対応できるということになります！
ドコモ光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず２万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大35,500円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
では解約方法について解説しますが、現状や今後の方向性について異なります。
それぞれ解説しますので、あなたにあった方法を読み進めてください。
ギガ光が開通していて、他社に乗り換える
ギガ光が開通していて、他社に乗り換える場合は、乗り換え先の工事が完了したらギガ光を解約しましょう。
もし固定電話を使っていて、乗り換え先の光回線が開通する前に解約してしまうと、今使っている固定電話番号が継続できなくなってしまうので注意してください。
先述したようにギガ光の解約金は高額となる場合が多いです。
乗り換え先の方で補填してもらえるかどうかも重要な要素です。
代表的な大手光回線が解約金を補填してくれるかや、お得な申し込み方法についても解説します。
ソフトバンク光｜ギガ光の解約金を10万円まで全額還元！
ソフトバンク光は他社解約金を最大10万円まで満額還元してくれます。
工事費残債が残っていたとしても、それも還元対象です。
Terra光でかかった解約金を後日郵便為替届くので、現金で受け取りできる点もありがたいです。
さらに解約金補填とは別に、最大40,000円キャッシュバックも受け取れ、こちらは手続き不要で最短１ヶ月後に受け取れるのも魅力的です。
ソフトバンク光はソフトバンク/ワイモバイルスマホのセット割も受けられるので、メリットはキャッシュバックだけではありませんよ！
尚、ソフトバンク光の基本的なサービス内容から、セット割など細かい点まで下記の記事で解説しているので、気になる人は参考にしてください。
ドコモ光｜手続き不要で最短１ヶ月後に30,000円キャッシュバック
ドコモ光は、正規代理店のNNコミュニケーションズから申し込むことで、最短１ヶ月後に30,000円キャッシュバックされます。
一般的に光回線を解約した翌月末に解約金を請求されるため、その頃にはすでにキャッシュバックを受け取れている可能性が高いと言うことです。
ドコモ光には様々な代理店や申し込み窓口がありますが、特典が30,000円より少なかったり、受け取るためにプロバイダを指定されたり、オプションの加入が必須な窓口がほとんどですが、NNコミュニケーションズには特典受け取りの条件や手続きが必要ないことが魅力です。
代理店から申し込んだとしてもドコモとの直接契約であることに変わりないので、お得に申し込みを進めましょう。
ドコモ光にも、もちろんドコモスマホとのセット割がありますよ。
尚、ドコモ光のサービス詳細やプロバイダの選び方など細かい点を下記の記事で解説しているので、気になる人は参考にしてください。
auひかりは最大119,000円キャッシュバック！
まず、auひかりはTerra光の解約金に対して「auひかり乗り換えスタートサポート」が適用となり30,000円までキャッシュバックしてくれます。
そして、解約金がかかった方に対して、「auひかり乗り換えスタートサポート上乗せキャッシュバック」が適用となり、戸建なら25,000円、マンションなら15,000円キャッシュバックされます。
他社解約金がかかった方がお得に申し込めるauひかりは少し珍しいですね。
さらに加入特典として最大64,000円キャッシュバックが受け取れるので、「auひかり乗り換えスタートサポート」と合わせると最大119,000円ものキャッシュバックを受け取れます。
Terra光の解約金に充ててもかなりお釣りが出ますね。
auひかりは当然au/UQモバイルスマホのセット割も適用できるので、キャッシュバック以外にもメリットはありますよ！
auひかりの詳細については下記の記事で細かく解説していますので、気になる人は参考にしてみてください。
auひかりがエリア外の場合は全国対応のフレッツ光回線を利用したビッグローブ光がオススメです。
ビッグローブ光はauスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割といったスマホのセット割引も適用でき、最大68,000円の高額キャッシュバックも行っています。
ギガ光が開通していて、もうインターネットは不要なので解約する
インターネットが不要で解約する場合、固定電話は必要なのかどうかで流れが変わってきます。
固定電話も不要で純粋に解約をする場合は、ギガ光に電話して解約する旨を伝えましょう。
ギガ光
0120-965-302 （10:00~18:00 日曜定休）
固定電話を残したい場合、そのままギガ光を解約してしまうと固定電話の電話番号が消失してしまうので、NTT加入電話に移してからギガ光を解約するようにしましょう。
NTT加入電話
0120-116-000 （9:00~17:00）
ただしNTT加入電話には先ほど紹介したような解約金をキャッシュバックしてくれるキャンペーンはありません。
高額な解約金に悩む場合は一度先ほど紹介した解約金をキャッシュバックしてくれる光回線に乗り換えることも検討してみても良いでしょう。
ギガ光がまだ開通していない
ギガ光の工事がまだ終わっていない、開通していない場合は契約自体をキャンセルができます。
ギガ光に電話して契約をキャンセルするように伝えましょう。
ギガ光
0120-965-302 （10:00~18:00 日曜定休）
ギガ光の通信速度は本当に速いの？
ギガ光の勧誘を受けた方の中には、「通信速度が１ギガから２ギガになる」と案内を受けた方もいるのではないでしょうか？
先述したようにギガ光は（株）ソニーネットワークコミュニケーションズからNURO光の設備を借りて提供しているサービスです。
NURO光は下り最大２Gbpsの高速回線を謳っており、同じ設備を利用しているギガ光も同様です。
一般的に光回線の最大速度は１Gbpsですので、理論的に通信速度は速いと言えます。
ただし、あくまでも理論上の話になります。
では実際に利用している人は快適に使えているのでしょうか？
各サービスごとの通信速度の統計が見られるサイト「みんそく」では現時点でギガ光の投稿がありませんでした。
代わりに同じ回線を利用しているNURO光の通信速度を見てみます。以下の値は2023年8月8日現在の３カ月平均です。
| 時間帯 | Ping | 下り | 上り |
| 朝 | 13.96ms | 626.1Mbps | 584.18Mbps |
| 昼 | 11.87ms | 602.28Mbps | 574.18Mbps |
| 夕方 | 11.32ms | 624.41Mbps | 576.59Mbps |
| 夜 | 12.37ms | 571.97Mbps | 550.08Mbps |
| 深夜 | 10.9ms | 663.18Mbps | 603.44Mbps |
1日を通して非常に良好な値となっています。これだけ速度が出ていればオンラインゲームも動画視聴もストレスなく利用できますね。
ギガ光の評判は？
次にギガ光の評判について紹介します。
評判を大手SMSのX（旧Twitter）にて調査したところ、良い評判は見当たらず、辛辣な評判が目立ちました。
あくまでも口コミは不満を感じた時に投稿したくなるものなので仕方ないかもしれませんね。
謎のチラシがポスティングされた。
— TAK (@777TAK777) November 26, 2020
「ギガ光」とかいう聞いたこともないサービスで、ネットで検索してもヒットせず。会社の登記はあるみたいだけど、住所をググったら焼き鳥屋さん。
悪徳業者の臭いがプンプンします。ご注意を。#ギガ光 #ネット回線 #拡散希望 pic.twitter.com/nWzQx64y53
こちらはギガ光のチラシがポスティングされていたという口コミです。
ギガ光は提供エリアの世帯に対し、ポスティングも積極的に行っているようです。
ちなみにチラシに書いてある月額4,980円は税抜表記なので、消費税を入れると5,478円になります。
家の固定回線をドコモ光から『ギガ光』と言う新しいサービスに切り替えませんか？
— いすた (@zerokubo) February 15, 2021
って勧誘の電話があった。
軽く話しを聞いたら良さそうなのだが、「ホームページを確認したいから検索の名前とか教えてくれ。」って言ってもなかなかたどり着かない。
なんか不安な感じでまた電話してもらうことに。
こちらはギガ光の勧誘電話があったという口コミです。
インターネット回線業界では「ギガ」という単語をよく使うので、ギガ光に関係ないサイトに辿り着いてしまいがちです。
昨日の例のギガ光の料金
— ブラン・ドラクロア (@XcGUsL3tUD4mCJE) October 21, 2022
電話したら
工事費と機器回収料と解除料
とか足して9万6千〜
だった酷いな解除料金以外聞いてないのに
詐欺ではないけど対応悪すぎ
払うのかー
ギガ光何て潰れてしまえ！！
こちらの口コミは解約時の費用が非常に高額というものです。
96,000円という非常に高額な費用ですね・・・。ギガ光のサービス内容で解説した内容はやはり事実のようです。
はい。 pic.twitter.com/8KlORqSijA
— D.T(IceCream1534) (@DT_IceCream1534) December 23, 2021
ギガ光について辛辣な評判が目立つ中、良い口コミもありました。
こちらはギガ光の通信速度が速いという口コミです。
これだけ数値が出ていれば快適にインターネットが使えそうですね。
【結論】ギガ光はオススメできません
ここまでギガ光について解説しました。
今や生活必需品である光回線は自分にとって適切なものを契約しましょう。
ソフトバンク光は他社解約金や工事費残債を最大10万円まで全額還元してくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大37,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
そのため、他社違約金に対して最大137,000円まで対応できるということになります！
GMOとくとくBB光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず3万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、他社解約金がかからない人は5,000円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
ドコモ光は乗り換えの方に対して他社解約金金額にかかわらず２万円キャッシュバックしてくれます！
しっかり現金で受け取れる点もオススメできるポイントです。
また、乗り換えのキャンペーンとは別に最大35,500円キャッシュバックを受け取れる点も魅力です。
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